Última atualização: 2025

Esta política aplica-se às compras efetuadas em evolta.online junto da evolta  .

Devoluções

Os clientes podem devolver produtos no prazo de 30 dias após a receção, de acordo com a legislação europeia de defesa do consumidor.

Os artigos devolvidos devem:

• Não ter sido utilizados

• Estar em perfeitas condições e na embalagem original

• Ser acompanhados de comprovativo de compra

Para solicitar uma devolução, contacte-nos através do email:
contactevolta@gmail.com

Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em caso de produto defeituoso ou incorreto.

Reembolsos

Os reembolsos aprovados serão processados no prazo de 14 dias, utilizando o mesmo método de pagamento da compra.
Os custos de envio não são reembolsáveis, exceto em caso de erro ou defeito.